商品の返品・交換（商品不良）について

商品の返品・交換（商品不良）

商品交換 　　商品の管理には万全を期していますが、万一不良品等が生じた場合や、発送間違い等があった場合は、代替商品を発送いたしますのでお手数ですが、メールでご連絡ください。 　　その際の代替商品発送の送料は、ロコモステーションが負担とさせていただきます。 　商品返品 　　商品の管理には万全を期していますが、万一商品にご不満がございます場合は、返品可能です。（明らかな商品不良の場合）その際、お手数ですが、返品理由と氏名・住所等を 　　　メールでご連絡ください。その際の送料はお客様負担とさせていただきます。下記の返品の手順に従って承ります。返金については、ご返金を参照ください。なお、お客様の都合で 　　返品希望の際のご返金は、送料がお客様ご負担のため、送金の際は商品代金から送料の分を差し引いた分を、送金させて頂きますので、ご了承ください。

　

返品・交換の手順

ロコモステーションまでメールをください。（年中無休メール受付） 返品・交換理由をお伝えください。 折り返しメールにてご連絡いたします。 返品・交換商品を下記住所宛てにお送りください。交換商品届き次第、代替商品発送します。

商品返品・交換先 　　　住所：〒049-0281　住所：北海道北斗市茂辺地5-6-26 　武田勇孝 　　　電話：０８０−１８２４−２４１７ 　　●交換商品到着確認後、代替商品を発送させていただきます。

　

返金について

返　金

返金方法　　　郵便口座・現金書留とさせていただきます　銀行口座の場合は、ご相談ください。 お客さま都合によるご返金の場合（商品不良の場合） 　振込手数料・送料等費用を除いた商品代金（消費税含む）をご返金させて頂きます。ご返金の時期は、返品商品到着後の手続きになります。ご了承下さい。 お客さま都合によるご返金の場合（お客様の都合での返品の場合） 　振込手数料・送料等費用を除いた商品代金（消費税含む）をご返金させていただきます。 なお、お客様の都合で返品希望の際のご返金は、送料がお客様ご負担のため、　　　　　　　　　　　　　　　　送金の際は商品　送金の際は商品代金から送料の分を差し引いた分を、送金させていただきますので、ご了承ください。ご返金の時期は、返品商品到着後の手続きになります。　　　　　　　　　ご了承ください。

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